anykey Support Portal - Zuteilung einer Anfrage an anykey Support
Owner - Tobias Linder
Last edited time - 13 octobre 2024 19 h 05
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Vorgehen
unten in der Mitte auf "Makro ausführen" klicken
Das Makro "Zuteilung: anykey Helpdesk Team" anwählen
Das Makro trägt als Mitarbeiter deinen Schulstandort ein, setzt dich selber als "Follower" und hinterlässt eine interne Notiz "Zuteilung an anykey Support Team"
Nun unten rechts noch auf “Einreichen als Offen” anklicken um die Veränderung zu sichern