anykey Helpdesk - Zuteilung einer Anfrage an anykey Support

Owner
Tobias Linder
Last edited time
20 février 2025 10 h 59
Klassifizierung
öffentlich
Tags

Vorgehen

unten in der Mitte auf "Makro ausführen" klicken

No image caption provided

Das Makro "Zuteilung: anykey Helpdesk Team" anwählen

No image caption provided

Das Makro trägt als Mitarbeiter deinen Schulstandort ein, setzt dich selber als "Follower" und hinterlässt eine interne Notiz "Zuteilung an anykey Support Team"

No image caption provided

Nun unten rechts noch auf “Einreichen als Offen” anklicken um die Veränderung zu sichern

No image caption provided