anykey Support Portal - Zuteilung einer Anfrage an anykey Support

Owner
Tobias Linder
Last edited time
June 20, 2024 4:52 PM
Tags
Created
April 9, 2024 6:23 AM

Vorgehen

unten in der Mitte auf "Makro ausführen" klicken

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Das Makro "Zuteilung: anykey Helpdesk Team" anwählen

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Das Makro trägt als Mitarbeiter deinen Schulstandort ein, setzt dich selber als "Follower" und hinterlässt eine interne Notiz "Zuteilung an anykey Support Team"

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Nun unten rechts noch auf “Einreichen als Offen” anklicken um die Veränderung zu sichern

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