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Apple / LMP - Reparatur anmelden

Owner
Tobi Muelhauser
Last edited time
June 13, 2024 8:34 AM
Tags
Beratung und Dienstleistung
Created
February 28, 2024 6:31 AM


Du kannst deine Reparatur, egal ob innerhalb oder ausserhalb der Garantie, ganz einfach mit folgender Anleitung anmelden:

  1. Sofern m├Âglich, erstelle vor der Reparaturanmeldung eine Datensicherung von deinem Apple Ger├Ąt.
    Wichtig: F├╝r im Amy verwaltete iPad muss das Backup zwingend ├╝ber ein iCloud Backup gemacht werden. W├Ąhle daf├╝r im Anmeldeformular unten beim Schritt "Daten sicherstellen, falls m├Âglich?" zwingend "Nein".
  1. Deaktiviere die Funktion "Wo ist?" auf deinem Apple Ger├Ąt. Du wirst im Anmeldeformular nochmals daran erinnert.
    Wichtig: Diesen Schritt kannst du ├╝berspringen, wenn dein iPad im Amy verwaltet ist oder keine Apple-ID angemeldet hat.
  1. F├╝lle das Reparatur-Anmeldeformular von Cropmark aus.
    Danach erh├Ąltst du einen eine/n Reparaturbest├Ątigung/Lieferschein im PDF Format via E-Mail und kannst dein Ger├Ąt direkt damit zu Cropmark einsenden.
    Tipp: Am Besten erstellst du gleich ein Kundenkonto. Du sparst bei zuk├╝nftigen Reparaturen Zeit, da deine Kontaktinformationen ├╝bernommen werden.
  1. Cropmark f├╝hrt die Reparatur aus und bleibt mit dir nach den gew├╝nschten Kommunikationskan├Ąlen in Kontakt, sofern Fragen auftauchen oder bei kostenpflichtigen Reparaturen allenfalls noch ein Kostenvoranschlag gemacht werden muss.


Selbstverst├Ąndlich darfst du die Reparatur f├╝r Apple-Produkte auch direkt ├╝ber Apple abwickeln lassen.