Amy - Mac entfernen

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Tobias Linder
Last edited time
May 7, 2024 10:49 AM
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Amy

Wir empfehlen jeweils den Mac komplett zurĂŒck zu setzen, um nicht Lizenzen, Einstellungen oder Inhalte der Organisation zu verlieren. In diesem Fall befolge nur folgende Schritte:

  • Computer aus dem Apple School oder Business Manager entfernen
  • Mac aus dem Amy löschen

Wenn der Mac mit seinen aktuellen Apps und Einstellungen ohne Neuinstallation weiter verwendet werden soll, einfach ohne Amy, befolge alle folgenden Schritte:

Computer aus dem Apple School oder Business Manager entfernen

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  • GerĂ€t im Schoolmanager (school.apple.com) oder Business Manager (business.apple.com) mit Seriennummer entfernen falls das GerĂ€t dort eingetragen ist: (GerĂ€te → Seriennummer eingeben → Aktion: Aus Organisation entfernen)

Amy MDM Profil entfernen

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  • In der Amy Webkonsole MDM-Profil entfernen (GerĂ€t suchen → Verwaltung → MDM Profil entfernen)

Verwaltung beenden

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  • Auf dem GerĂ€t als Administrator anmelden und ein "Terminal"-Fenster öffnen (zu finden im Programmordner unter "Dienstprogramme").
  • Im Terminal folgendes gefolgt vom Admin-Passwort eingeben: sudo jamf removeFramework

Hinweis: Bei der Eingabe des Passworts werden keine * angezeigt. Das Passwort wird also "blind" eingegeben und dann mit der ⟐ Taste bestÀtigen.

Mac aus dem Amy löschen

Um das GerĂ€t komplett aus der Amy zu entfernen muss noch der Inventareintrag gelöscht werden. Dazu zum Inventar navigieren, dann zum gewĂŒnschten GerĂ€t und unten rechts auf den Papierkorb klicken zum löschen.

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Wichtig: Wenn dies nicht gemacht wird werden unter UmstĂ€nden noch GerĂ€te-Lizenzen verrechnet fĂŒr Computer die nicht mehr im Einsatz sind.

Amy Support MenĂŒ löschen

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Nach dem entfernen der Profile bleiben gewissen Programme und Einstellungen auf dem Mac erhalten, so auch das Amy Support Menu App. Du kannst dieses und die Auto-Start Konfiguration mit diesem Uninstaller entfernen: