Wir empfehlen jeweils den Mac komplett zurück zu setzen, um nicht Lizenzen, Einstellungen oder Inhalte der Organisation zu verlieren. In diesem Fall befolge nur folgende Schritte:

Wenn der Mac mit seinen aktuellen Apps und Einstellungen ohne Neuinstallation weiter verwendet werden soll, einfach ohne Amy, befolge alle folgenden Schritte:

Computer aus dem Apple School oder Business Manager entfernen

Gerät im Schoolmanager (school.apple.com) oder Business Manager (business.apple.com) mit Seriennummer entfernen falls das Gerät dort eingetragen ist: (Geräte → Seriennummer eingeben → Aktion: Aus Organisation entfernen)

Amy MDM Profil entfernen

In der Amy Webkonsole MDM-Profil entfernen (Gerät suchen → Verwaltung → MDM Profil entfernen)

Verwaltung beenden

Auf dem Gerät als Administrator anmelden und ein "Terminal"-Fenster öffnen (zu finden im Programmordner unter "Dienstprogramme").

Im Terminal folgendes gefolgt vom Admin-Passwort eingeben: sudo jamf removeFramework

Hinweis: Bei der Eingabe des Passworts werden keine * angezeigt. Das Passwort wird also "blind" eingegeben und dann mit der ⮐ Taste bestätigen.

Mac aus dem Amy löschen

Um das Gerät komplett aus der Amy zu entfernen muss noch der Inventareintrag gelöscht werden. Dazu zum Inventar navigieren, dann zum gewünschten Gerät und unten rechts auf den Papierkorb klicken zum löschen.

Wichtig: Wenn dies nicht gemacht wird werden unter Umständen noch Geräte-Lizenzen verrechnet für Computer die nicht mehr im Einsatz sind.

Amy Support Menü löschen

Nach dem entfernen der Profile bleiben gewissen Programme und Einstellungen auf dem Mac erhalten, so auch das Amy Support Menu App. Du kannst dieses und die Auto-Start Konfiguration mit diesem Uninstaller entfernen:

https://cdn-clients.anykeyit.ch/aky-assets/UninstallAmySupportMenu-1.0.pkg