eWolke - iOS Onlyoffice Fehlermeldung beheben

Owner
Michi Freund
Last edited time
May 7, 2024 4:31 PM
Tags
anyCloud

Beschreibung

Die eWolke iOS App zeigt eine Fehlermeldung beim öffnen einer Office-Datei an.

Fehlerbehebung

Als erstes sollte der Cache von der iOS App gelöscht werden. Diesen Knopf findest du unter

"Mehr" -> "Einstellungen" -> "Erweitert" -> runterscrollen -> "Cache löschen"

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Danach die App neu starten.

Falls Problem weiterhin besteht

Die eWolke App manuell auf dem iPad löschen und dann über Self Service neu installieren.