Lieber Kunde
damit deine Apple Geräteflotte zuverlässig, sicher und reibungslos läuft, ist nicht nur die Hardware entscheidend – auch das installierte Betriebssystem spielt eine zentrale Rolle. Regelmässige Updates auf die neueste Version von macOS, iOS oder iPadOS bringen nicht nur neue Funktionen, sondern vor allem: Sicherheitsverbesserungen, Stabilität und Kompatibilität mit aktuellen Apps und Diensten.
Regelmässige Updates sind in der Regel deutlich kleiner, schneller und problemloser als ein grosser Versionssprung. Wer Updates aufschiebt, muss später meist mehr Zeit, Datenvolumen und Neustarts in Kauf nehmen und trägt über längere Zeit zusätzliche Risiken.
In deiner Flotte sind uns einige Geräte aufgefallen, bei denen ein Update aussteht. Wir unterscheiden hier zwei Stufen:
🟡
Update fällig (weniger als 5 Monate)
Diese Geräte könnten bereits jetzt auf eine neue Version von macOS oder iPadOS aktualisiert werden. Noch ist das Risiko gering, aber es ist jetzt der ideale Zeitpunkt, um das Update einzuplanen. So bleibst du der Entwicklung einen Schritt voraus und profitierst von kleineren, schnelleren Aktualisierungen.
🔴
Update überfällig (mehr als 5 Monate)
Diese Geräte nutzen seit über 5 Monaten nicht die aktuell empfohlene Betriebssystemversion, obwohl sie dazu technisch in der Lage wären. Das kann zu Sicherheitslücken, Inkompatibilität mit aktuellen Apps und eingeschränkter MDM-Funktionalität führen. Ausserdem ist das Update in diesen Fällen oft umfangreicher und aufwändiger. Ein Update sollte daher zeitnah durchgeführt werden.
Unser Tipp: Halte deine Geräte durch regelmässige Updates auf dem neuesten Stand, das spart Zeit, minimiert Risiken und sorgt für langfristige Stabilität. Um die Update Kadenz zu verbessern schicken wir via Amy regelmässig Update Befehle und Hinweise zum aktualisieren. Mehr Details dazu:
Amy - Apple Software Updates
Bitte lass es uns wissen dass du die automatische "OS Auto Update" Gruppe erstellen möchtest, damit gewisse oder alle Geräte einmal pro Woche automatisch die OS Updates installieren. Eröffne dazu eine Anfrage (ganz unten) und lass es uns wissen welche Geräte in diese Gruppe sollen damit diese automatisch aktualisiert werden.
knowhow.anykey.ch
Offenbar haben diese Automatismen jedoch bei den erwähnten Computer oder Geräten nicht zuverlässig funktioniert, was eine manuelle Aktualisierung erfordert. Wenn sich das Update auch manuell am Gerät oder Computer selber nicht installieren lässt, kannst du probieren etwas mehr freien Speicherplatz zu schaffen indem du grosse Apps oder Dateien löschst, oft liegt es nur daran. Wenn das auch nicht klappt dann empfehlen wir dir eine Wiederherstellung, um die Funktionstüchtigkeit wieder zu gewährleisten:
Für Computer
Für Geräte (iPad, iPhone, Apple TV)
macOS - Wiederherstellung
knowhow.anykey.ch
iPhone, iPad und Apple TV Geräte wiederherstellen
Es gibt es folgende Varianten:
knowhow.anykey.ch
Bei Fragen oder wenn du Unterstützung brauchst sind wir für dich da:
anykey Kontakt & Support