<aside> 💡 Löschen von gespeicherten Daten und Cache, um Probleme mit der App zu beheben oder Speicherplatz freizugeben.

</aside>

<aside>

Inhaltsverzeichnis

</aside>

<aside> 💡 Hier siehst du, wie du die Nextcloud App reseten kannst und alle gespeicherten Infos löschen kannst

</aside>

<aside>

Schritt 1: Nextcloud App-Daten und Cache löschen

1. Nextcloud App öffnen
2. Menü öffnen
   • Tippe unten links auf das Menü (drei Punkte).
3. Einstellungen aufrufen
   • Gehe zu Einstellungen.
4. Erweiterte Optionen
   • Scrolle nach unten zu den erweiterten Optionen.
5. Cache oder App zurücksetzen
   • Ganz unten hast du zwei Optionen:
     • Clear Cache: Löscht heruntergeladene Dateien und Offline-Dateien aus der App.
     • Reset Application: Entfernt alle Accounts und lokalen Daten.

<aside> ❗

(Hinweis: "Reset Application" setzt die App komplett zurück)

</aside>

</aside>

<aside>

Schritt 2: Nextcloud App neu einrichten (Reset Application)

1. Anmelden
   • Tippe auf „Anmelden“.
2. Server-Adresse eingeben
   • Gib die Server-Adresse deiner Nextcloud-Instanz ein (z. B. https://kundenname.anycloud.swiss).
3. Zugangsdaten eingeben
   • Melde dich mit deinen Zugangsdaten (Benutzername & Passwort) an.
4. Zwei-Faktor-Authentifizierung (2FA)
   • Falls aktiv, folge den Anweisungen zur Bestätigung (z. B. Eingabe eines Codes aus der Authenticator-App).
5. Berechtigungen bestätigen
   • Bestätige die Berechtigungen für Dateizugriff und andere Funktionen, die die App anfordert.

</aside>

<aside>

Schritt 3: Verbindung testen und Synchronisierung prüfen

1. Dateiübersicht öffnen
   • Gehe zur Dateiübersicht in der Nextcloud App.
2. Ordner überprüfen
   • Öffne einen Ordner und stelle sicher, dass die Dateien korrekt synchronisiert werden.

</aside>

<aside> ©️

2026 anykey IT AG | Alle Rechte vorbehalten

</aside>